Вы давно погасили все долги по кредиту и думать о нем забыли.Но спустя 5 -10 месяцев ваш телефон взрывается от звонков службы безопасности банка и вы с ужасом узнаете ,что ваш долг перед банком вырос в разы.Вы бегом в банк для выяснения,но там вас ждет разочарование.Вам говорят,что вашей последней суммы не хватило для закрытия кредита или еще такой ответ можно услышать,что ваш последний взнос не дошел до банка.
Многие клиенты пытаются добиться справедливости ,забрасывая руководство банка жалобами.Но,увы ответ зачастую бывает отрицательным.
Остается один выход-искать справедливости в суде.Но гарантировать на 100% вашу победу нельзя.
Так как причина кроется в доверчивости .Заемщик,доверяя сотруднику банка,полагается на устные разговоры и не требует документально заверить факт закрытия займа.А это нужно делать обязательно,тогда и проблем не будет.
Как узнать закрыт ли кредит и что надо делать?
Как только вы погасили кредит-обязательно напишите заявление о закрытии кредитного счета,а копию с пометкой сотрудника банка возьмите себе.Ну и не не лишней будет справка ,выданная банком о том, что банк к вам никаких претензий не имеет и кредит полностью вами погашен.
Существует еще одна возможность проверки закрытия кредита.Надо у банка запросить акт проверки взаиморасчетов,который фиксирует наличие кредитных обязательств.
Все собранные справки храните в укромном месте,ведь это ваша гарантия спокойной жизни.