• Обменники денег
     

Как правильно написать жалобу на банк?

uk676254В прошлой статье вы узнали все адреса,куда можно написать жалобу  на банк.А сегодня поговорим о том,как правильно написать жалобу на банк.

Если сказать коротко,то так-эмоции в сторону ,сосредоточьтесь на главном 

,излагайте свои мысли  кратко и ясно.

Прежде чем приступить к написанию жалобы конкретно сформулируйте претензию и письменно постарайтесь ответить   себе на такие вопросы:

1.Напишите точное название банка

2.Где это случилось?Постарайтесь записать все необходимые адреса и телефоны.Укажите конкретное отделение,сайт,банкомат и т.д.

3.Кто виноват?Если это возможно,то узнайте и запишите имя,фамилию и должность  этого сотрудника.

4.Когда случилась неприятная ситуация? (запишите дату и время)

5.Когда вы узнали о случившимся?Пример:Банк два месяца назад увеличил процентную ставку,а вы об этом узнали только два дня назад.

6. Краткость-сестра таланта.Выразите одной фразой ,что именно вам не понравилось  в отношениях с банком.А если таких причин несколько-выберете главную.Остальные претензии вы тоже выскажете,но позже.

7.Укажите точно-какое ваше право было нарушено банком.Это ускорит процесс  доставки письма  адресату. В случае,если вы не смогли определить  нарушенное право –отправляйте жалобу в несколько адресов,а получатели сами разберутся.

8.Вот теперь можно приступать к написанию жалобы.Выразите ее подробно и обстоятельно используя все те данные,что вы собрали в предыдущих пунктах .Не используйте в жалобе ненормативную лексику .Такие художественные отступления оставте для друзей.Все названия пишите полностью и не допускайте сокращений.

9.Сформулируйте и изложите ваши требования,так как результатом вашей жалобы станут чьи-то действия.Ответте на вопрос-чего вы хотите?Наказать или уволить сотрудника?Вернуть некоторую сумму на счет?Снизить проценты по кредиту? И т.д.

10.Выберете здесь -кому будет адресована ваша жалоба на банк

11.Выберете способ общения с адресатом жалобы.Это может быть связь-онлайн,телефон или почта.

12.Отправьте жалобу.

Теперь вы знаете-как правильно написать жалобу на банк,а за то,что ваша жалоба останется без внимания можете не переживать.

хотите получать свежие статьи на почту?введите ваш email адрес:

Возможно,это Вас заинтересует

   Как правильно написать жалобу на банк?
☛ Хотите знать почему не дают кредит?
Разные жизненные ситуации вынуждают нас прибегать к помощи кредитов- кто-то пытается таким образом улучшить жилищные условия,кто-то хочет улететь в жаркие страны,а кому-то срочно потребовалось дорогостоящее лечение или просто нужны наличные ...
   Как правильно написать жалобу на банк?
☛ В какой валюте хранить деньги?
  О сбережениях граждан и перспективах рубля с нами побеседовал старший аналитик ИК «Велес Капитал» Юрий Кравченко. Ослабление рубля продолжается. К экономическим факторам давления на отечественную валюту добавляются еще и геополитические риски, связанные с ...
   Как правильно написать жалобу на банк?
☛ Кредитные каникулы-что это такое?
Кредитные каникулы или банковская отсрочка.Получить ее можно  по предварительно оговоренным условиям с кредитной организацией.Можно рассчитывать на такие каникулы сроком от месяца до одного года и как правило  применяются две схемы ...
   Как правильно написать жалобу на банк?
☛ Как досрочно погасить кредит
Досрочно погасить кредит- это значит одним платежом раньше срока окончания всех выплат закрыть текущий кредит.Банк при этом делает точный перерасчет процентов и заемщику надлежит оплатить «ренту» только за период использования ...
Bookmark the permalink.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *