Сегодня финансовые возможности людей заметно расширились.За это мы должны быть благодарны кредитной карте.Но,если люди перестают соблюдать меры безопасности,то этими возможностями легко могут воспользоваться злоумышленники.
Если вы обнаружили, что вашу кредитную карту украли,то необходимо как можно скорее поставить в известность свой банк. Они ее немедленно заблокируют ,сохранив тем самым ваши деньги.Даже если вы обратитесь с опозданием-не расстраивайтесь!Потраченные мошенниками денежные средства вернуть будет все равно возможно.Нужно будет только подождать немного.О том, что нужно делать если у вас украли кредитную карту мы сегодня и поговорим.
1.интернет
а) Заходите на сайт банка,находите форму обратной связи и пишете в ней письмо с просьбой заблокировать вашу карту и указываете причину такой просьбы.
б) вы самостоятельно блокируете карту через интернет- банкинг.
Если воспользоваться вариантом "б",то заблокировать карту можно будет намного быстрее и проще.В кабинете интернет банкинга можно заблокировать карту даже из другой страны,а это,как вы сами понимаете ,для путешественников очень нужная опция .
2.По телефону .Если вы когда-нибудь оформляли кредитную карту,то должны помнить ,что кредитные менеджеры заостряли ваше внимание на телефонах службы поддержки.Вот на них - то вам и придется звонить.Если вдруг вы забыли номер телефона и не сохранили его на своем телефоне в адресной книге,не печальтесь-найти его можно будет в интернете,на официальном сайте кредитной организации.А, так как «горячие» банковские линии работают круглосуточно,то дозвониться до них не составит большого труда.Они быстро заблокируют карту и расскажут о ваших дальнейших действиях.Здесь конечно,не лишним будет записать время звонка и фамилию оператора.
3.SMS сообщение.После того как вам была подключена услуга мобильного банкинга – вам,как держателю банковской карты предоставляется возможность блокировать ее с помощью своего телефона.И в таком случае все ,что потребуется от вас-это отправить SMS сообщение нужной формы на определенный короткий номер.И ваша карта моментально заблокируется.А вот разблокировать ее моментально у вас уже никак не получится.Так,что перед тем как бить тревогу и звонить во все колокола поройтесь еще раз в своем кошельке и убедитесь,что пластиковой карты там точно нет.
После этого остается только ждать.Как долго вам придется ждать новую карту зависит только от политики банка .Но практика показывает,что на это уходит до 10 рабочих дней.Перевыпуск карты-операция не бесплатная.Деньги конечно не большие,но заплатить придется.А что касается денег,находящихся на карте,то на новой карте будет ровно столько,сколько их было на старой.И номер счета тем же останется.А вот номер карты и PIN-код ее сформированы заново будут.
Ну и что?Можно ли вернуть украденные деньги?Конечно-ДА!Но в этом случае легкой жизни я вам не обещаю.Сначала вам нужно будет написать два заявления-одно в полицию,второе в банк с требованием возврата украденной суммы.А потом нужно будет набраться терпения и просто ждать.А как долго?-спросите вы.Ответить на этот вопрос в нашей стране очень сложно.Здесь скорее всего все будет зависеть только от вашей напористости.А банк,ну он как минимум недели две уж точно разбираться будет.За этот срок банкиры должны провести собственное расследование и выяснить когда и при каких обстоятельствах пропала карта,а так же на какие цели и какие суммы списывались после ее пропажи.Если причастность ваша к произошедшему не будет доказана,то все понесенные потери банк вам возместит и выпустит новую карту.Но,напоминаю еще раз,что дело это не быстрое.
1.Банковские карты,PIN-коды от них и личные документы никогда не храните в одном месте
2.Никогда , никому и ни при каких обстоятельствах (даже сотрудникам банка)не сообщайте о PIN – кодах
3.никогда не держите карту к карманах и на виду
4.не используйте для обналичивания средств с карты банкоматы ,установленные в сомнительных местах
5.Всегда закрывайте панель ввода от посторонних глаз при вводе данных в терминале
Часто магазины(работающие онлайн) требуют прописать CVV код либо последние четыре цифры карточного номера для подтверждения покупки.Это нормально.Но если вас просят указать пароль к картсчету,то нужно покинуть этот сайт и как можно быстрее.Сайты,которые выгдядят подозрительно лучше не посещать и не надо нажимать на непонятные ссылки,да и хороший антивирус не помешает.Некоторые хакеры (интернет-грабители)научились получать доступ к карточным счетам благодара различным вирусным программам .В супермаркетах и ресторанах расплачиваясь,всегда наблюдайте за картой.Код вводите только самостоятельно.Свои счета нужно держать под контролем.Поможет еще и специальное приложение для мобильного(мобильный банк)или регистрация в интернет банке.
Я думаю,что ознакомившись со статьей Кредитную карту украли? Что делать? у вас ее теперь просто не украдут,а если и случится такая беда,то вы знаете,что нужно делать. 
Возможно,это Вас заинтересует
