Сегодня с кредитованием населения связано много вопросов и противоречий.Например,в кредитном договоре описаны вполне приемлемые ставки,а на деле почему то оказываются просто кабальными.А вот,казалось бы простые и понятные условия заимствования порой подразумевают наличие подводных камней в виде различных комиссий по кредиту.И на какие бы ухищрения не шли банкиры,большинство из них признаются незаконными.А поэтому,если вы обнаружили незаконные комиссии банков их можно и нужно оспаривать.Но,как?-спросите вы.Просто читайте дальше и вы узнаете о том как их вернуть.
О каких комиссиях идет речь?
Если вам когда-либо приходилось брать кредит, и вы внимательно читали условия подписанного вами соглашения, то вы уже знакомы с такими комиссиями как «за открытие ссудного счета» и «за выдачу кредита». Незаконность этих поборов зафиксирована в Гражданском кодексе РФ (ст.779) в котором сообщается, что все дополнительные поборы, указанные в кредитном соглашении должны взиматься лишь за услуги полученные заемщиком, а никак не кредитором. В виду того, что открытие счета и выдача займа являются не дополнительными услугами, а прямыми обязанностями банка, оплачивать их вы не должны.
Незаконные комиссии банков по кредиту- можно ли их вернуть?
Еще на этапе оформления кредита вы можете отказаться от услуг,навязанных банком.Например:при подписании кредитного соглашения вы вдруг обнаруживаете,что вам придется еще оплатить открытие счета,ежемесячное его обслуживание,расчетное обслуживание и другие поборы.Кстати,комиссия за досрочное погашение кредита также признана не законной-и ее вы легко можете оспорить.Но это теоретически.А на практике-если вы откажетесь от подписания кредитного соглашения на таких условиях,то скорее всего в получении кредита вам будет отказано.
Но,здесь не все так безнадежно.И не стоит верить в безнаказанность кредиторов.Когда договор вступил в силу,большая часть комиссий выплачена,вы можете обратно потребовать свои средства(правда ,если докажете незаконность их взимания).А для того,чтобы выиграть битву с банком,вам надо хранить обязательно все квитанции и чеки.Да и временем, и терпением придется запастись,так как быстро такие дела не решаются.
Начинаем с написания претензии
Вернуть свои средства – дело нелегкое и борьбу за их возврат лучше начинать с написания претензии в банк,в котором был получен кредит.Не лишним будет обратиться за помощью в составлении жалобы к опытному юристу.Документ должен быть грамотно составлен с требованием признать недействительным пункт соглашения ,в котором говорится,что комиссию вы обязаны заплатить …А так же в документе должны быть прописаны ваши требования по возврату в полном объеме уже уплаченной вами незаконной комиссии.Не лишним будет показать свою финансовую грамотность и указать в заявлении законы,акты и положения,на которые вы опирались при его написании.В примечании не помешало бы указать,что в случае невыполнения ваших условий,вы будете вынуждены обратиться в суд.
Также предъявить банку вы можете и выплату процентов за пользование вашими средствами, полученными в виде комиссий, опираясь, опять-таки, на Гражданский кодекс. Расчет этих процентов будет определяться величиной комиссии и количеством дней просрочки, которая будет отсчитываться от первого дня оплаты вами этого побора до дня подачи вами судебного иска.
Другая тактика – обращаемся « куда следует»
О том ,как правильно написать жалобу на банк и куда писать жалобу на банк я уже рассказывала на своем сайте.И если вашу претензию кредитор оставил без ответа ,то смело обращайтесь в организацию по защите прав потребителей.К составленному заявлению приложите копию кредитного договора,квитанции по уплате комиссии и копию,ранее составленной претензии.Все.Теперь за дело берется организация-правозащитник.И теперь она будет взаимодействовать с банком и если потребуется-доведет дело до суда.
Здесь надо сказать,что сам факт восстановления справедливости – дело малоприятное и длительное.Но,как свидетельствует судебная практика,что из 10 - и случаев – в 9-и банк возмещает заемщику все деньги,а еще и государству в виде штрафа присудят выплатить 50%.
Теперь вы знаете,что такое незаконные комиссии банков и знаете как их вернуть.И если с вами случиться такая беда,то будете четко знать что нужно делать и куда обращаться.А еще лучше,чтобы с вами такого никогда не случилось.